Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie itp.) podczas odwiedzania strony internetowej. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, unikalny identyfikator oraz czas przechowywania na urządzeniu.
Pliki cookies umożliwiają prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywanie wybranych ustawień (np. języka, preferowanego sposobu wyświetlania treści), poprawę wygody korzystania z witryny, a także analizę sposobu, w jaki użytkownicy korzystają ze sklepu online. Cookies nie służą do ustalania tożsamości użytkownika w sposób bezpośredni, lecz mogą wpływać na sposób personalizacji wyświetlanych treści oraz ofert.
W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdym czasie zmienić te ustawienia, o czym szerzej mowa w sekcji „Zarządzanie cookies przez użytkownika”.
Cele wykorzystywania cookies
Na stronie internetowej https://petgoodsplanet.com wykorzystujemy pliki cookies w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu – np. utrzymanie sesji użytkownika, obsługa formularzy kontaktu i zapytań o ofertę, prawidłowe wyświetlanie treści na różnych urządzeniach.
- Dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika – zapamiętywanie wybranych ustawień, ostatnio oglądanych kategorii lub produktów, aby ułatwić ponowne odnalezienie interesujących treści.
- Ułatwienie nawigacji – usprawnienie przeglądania podstron (np. „O nas”, „Kategorie”, „Nowości”, „Promocje”, „Wsparcie”) poprzez przechowywanie informacji o ostatnio odwiedzanych sekcjach.
- Analityka ruchu na stronie – tworzenie anonimowych, zagregowanych statystyk odwiedzin, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze sklepu, a dzięki temu stale ulepszać ofertę produktów oraz wygodę zakupów.
- Wsparcie działań marketingowych – prezentowanie dostosowanych komunikatów promocyjnych, informacji o ofertach specjalnych, sezonowych kampaniach oraz rekomendacjach produktów na podstawie ogólnych informacji statystycznych.
Wykorzystanie cookies w powyższych celach odbywa się z poszanowaniem prywatności użytkowników oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Rodzaje stosowanych cookies
Na stronie sklepu "PG OPS" PAWEŁ GRUCHALSKI mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
-
Cookies sesyjne – tymczasowe pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Umożliwiają prawidłowe działanie podstawowych funkcji serwisu, takich jak obsługa formularzy czy przechodzenie pomiędzy podstronami.
-
Cookies stałe – pliki przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Umożliwiają zapamiętanie wybranych preferencji (np. akceptacji polityki cookies, ostatnio przeglądanych kategorii), co przyspiesza i ułatwia ponowne korzystanie ze strony.
-
Cookies analityczne / statystyczne – służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z witryny, takich jak liczba odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na stronie czy najczęściej odwiedzane sekcje (np. „Kategorie”, „Dostawa i płatności”, „Wsparcie klienta”). Dane te są przetwarzane w formie zanonimizowanej i wykorzystywane do poprawy funkcjonalności serwisu oraz oferty produktowej.
-
Cookies marketingowe – mogą być używane w celu prezentowania treści promocyjnych i ofert dopasowanych do ogólnych preferencji użytkowników, np. informacji o nowych produktach, specjalnych promocjach lub rekomendacjach akcesoriów dla konkretnych rodzajów zwierząt. Ich stosowanie może wiązać się także z wykorzystaniem narzędzi dostawców zewnętrznych, o czym mowa w sekcji „Cookies stron trzecich”.
-
Inne cookies niezbędne do działania serwisu – obejmują np. pliki związane z bezpieczeństwem (zapobieganie nadużyciom, ochrona formularzy), przechowywaniem ustawień dotyczących wyświetlania treści czy obsługą zgody na cookies.
Szczegółowy zakres stosowanych plików cookies może się zmieniać wraz z rozwojem funkcjonalności sklepu internetowego, przy zachowaniu zasad określonych w niniejszej polityce.
Zarządzanie cookies przez użytkownika
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki internetowej. W szczególności ma możliwość:
- akceptowania zapisu wszystkich plików cookies,
- otrzymywania powiadomień o próbie zapisania cookies,
- blokowania zapisu wybranych rodzajów plików cookies,
- całkowitego wyłączenia obsługi cookies,
- usuwania już zapisanych plików cookies z urządzenia.
Sposób zmiany ustawień cookies różni się w zależności od stosowanej przeglądarki. Informacje na ten temat można znaleźć w menu pomocy przeglądarki (np. „Pomoc”, „Ustawienia”, „Prywatność i bezpieczeństwo”) lub na stronach wsparcia technicznego jej producenta.
Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu, np. prawidłowe wyświetlanie treści, działanie formularzy kontaktowych czy zapamiętywanie preferencji. Strona Wsparcie może zawierać dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z działaniem witryny.
Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie https://petgoodsplanet.com użytkownikowi wyświetlany jest komunikat dotyczący stosowania plików cookies. Kontynuowanie korzystania z witryny (np. przechodzenie do kolejnych podstron, kliknięcie w linki takie jak Kategorie, Promocje, Dostawa) po wyświetleniu komunikatu może oznaczać wyrażenie zgody na używanie cookies na warunkach opisanych w niniejszej polityce.
W przypadku plików cookies niewymagających bezwzględnie zgody (np. technicznych, niezbędnych do działania serwisu), podstawą ich przetwarzania jest uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania strony. W odniesieniu do cookies analitycznych i marketingowych podstawą może być zgoda użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub ustawień preferencji cookies, jeśli takie narzędzie jest dostępne na stronie.
Odmowa wyrażenia zgody na określone kategorie cookies może ograniczyć niektóre funkcjonalności serwisu (np. personalizację treści, wyświetlanie dopasowanych ofert, precyzyjną analitykę), jednak nie powinna uniemożliwiać ogólnego przeglądania oferty sklepu.
Cookies stron trzecich
W ramach funkcjonowania sklepu internetowego "PG OPS" PAWEŁ GRUCHALSKI możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, co może wiązać się z zapisywaniem na urządzeniu użytkownika plików cookies pochodzących od tych podmiotów (tzw. cookies stron trzecich). Dotyczy to w szczególności:
- narzędzi analitycznych – takich jak rozwiązania statystyczne (np. Google Analytics lub inne systemy analizy ruchu), które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, jakie podstrony odwiedzają najczęściej oraz z jakich urządzeń i przeglądarek korzystają;
- narzędzi marketingowych – umożliwiających prowadzenie kampanii promocyjnych, wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników lub analizę skuteczności działań reklamowych;
- integracji z serwisami społecznościowymi – jeżeli na stronie zostaną udostępnione wtyczki (np. przyciski „Udostępnij”, „Lubię to” lub odnośniki do profili marki), serwisy te mogą stosować własne pliki cookies.
Pliki cookies stron trzecich podlegają zasadom polityki prywatności odpowiednich dostawców. Zachęcamy do zapoznania się z ich dokumentami, aby dowiedzieć się więcej o sposobach wykorzystywania plików cookies przez te podmioty.
Jak długo przechowujemy cookies?
Czas przechowywania poszczególnych plików cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim są wykorzystywane:
- Cookies sesyjne – są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po wylogowaniu, opuszczeniu strony lub zamknięciu okna przeglądarki.
- Cookies stałe – przechowywane są przez okres określony w parametrach pliku (np. kilka dni, miesięcy lub lat) lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika z przeglądarki.
- Cookies analityczne i marketingowe – czas ich przechowywania ustalany jest przez stosowane narzędzia zewnętrzne i może być zróżnicowany (np. od 30 dni do kilku lat), przy czym dane przetwarzane są w formie zanonimizowanej bądź pseudonimizowanej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Po upływie okresu przechowywania wskazanego w konfiguracji pliku cookies, pliki te mogą zostać automatycznie usunięte lub zanonimizowane, co uniemożliwi dalsze powiązanie ich z konkretnym urządzeniem użytkownika.
Zmiany w polityce cookies
Polityka cookies może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu internetowego "PG OPS" PAWEŁ GRUCHALSKI, rozwoju nowych funkcjonalności, wdrażania dodatkowych narzędzi analitycznych lub marketingowych, a także w razie zmiany przepisów prawa krajowego lub europejskiego dotyczących ochrony danych osobowych i wykorzystywania plików cookies.
Zaktualizowana wersja polityki cookies będzie każdorazowo publikowana na stronie https://petgoodsplanet.com/cookie-policy/. Zalecamy użytkownikom regularne zapoznawanie się z treścią tego dokumentu, aby być na bieżąco z zasadami korzystania z plików cookies.
Odpowiedzialność i kontakt
Administratorem strony internetowej oraz sklepu online działającego pod adresem https://petgoodsplanet.com jest "PG OPS" PAWEŁ GRUCHALSKI Dom Aukcyjny i Galeria, prowadząca sprzedaż produktów dla zwierząt domowych, w szczególności karm, akcesoriów, zabawek, produktów higienicznych, legowisk oraz artykułów do codziennej pielęgnacji.
Administrator dokłada należytej staranności, aby pliki cookies były wykorzystywane w sposób bezpieczny, zgodny z ich przeznaczeniem oraz z poszanowaniem prywatności użytkowników. Dane pozyskiwane za pośrednictwem cookies są chronione przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem czy wykorzystaniem.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki cookies, sposobu korzystania z plików cookies lub ochrony danych w ramach sklepu internetowego, użytkownik może skontaktować się z administratorem, korzystając z następujących danych:
- Osoba kontaktowa: PAWEŁ GRUCHALSKI
- Adres e-mail: [email protected]
- Adres organizacji:Fiołkowa 1
62-020 Garby
Polska
Dodatkowe informacje o sposobach kontaktu ze sklepem, zgłaszaniu zapytań dotyczących oferty, dostawy lub wsparcia można znaleźć również na stronie Kontakt oraz w sekcji Wsparcie.
Pliki cookies a prywatność
Pliki cookies mogą wpływać na sposób przetwarzania danych związanych z korzystaniem przez użytkownika z serwisu, jednak ich celem nie jest bezpośrednia identyfikacja konkretnej osoby. Dane gromadzone za pośrednictwem cookies wykorzystywane są przede wszystkim w formie zanonimizowanej lub zagregowanej, co pozwala analizować zachowania całych grup użytkowników, a nie pojedynczych osób.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub naruszeniem poufności. W ramach korzystania z cookies szczególny nacisk kładzie się na minimalizację zakresu danych oraz ograniczenie czasu ich przechowywania do niezbędnego minimum.
Użytkownicy, którzy chcą zwiększyć poziom swojej anonimowości w sieci, mogą korzystać z dodatkowych rozwiązań, takich jak tryb prywatny przeglądarki, narzędzia blokujące śledzenie czy regularne czyszczenie historii przeglądania i plików cookies. Informacje o przysługujących prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się w odrębnej Polityce prywatności.
Polityka cookies a przepisy prawa
Niniejsza polityka cookies została przygotowana z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa polskiego i europejskiego dotyczących ochrony danych osobowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności:
- rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz aktów wykonawczych.
Administrator zobowiązuje się do dostosowywania zasad wykorzystywania plików cookies do ewentualnych zmian przepisów prawa oraz zaleceń właściwych organów nadzorczych. W razie istotnych zmian niniejszej polityki, użytkownicy mogą zostać o tym poinformowani w widoczny sposób, np. poprzez stosowny komunikat na stronie lub aktualizację treści polityki cookies.