Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest PAWEŁ GRUCHALSKI, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą "PG OPS" PAWEŁ GRUCHALSKI Dom Aukcyjny i Galeria, z siedzibą: Fiołkowa 1 62-020 Garby Polska.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się poprzez adres e-mail: [email protected].

Zakres zbieranych danych

Dane zbierane na stronie petgoodsplanet.com mogą obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres korespondencyjny (adres dostawy),
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do płatności,
• inne informacje niezbędne do realizacji zamówień i obsługi klienta.

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

• obsługa zamówień złożonych za pośrednictwem strony internetowej,
• realizacja dostaw produktów, w tym współpraca z firmami kurierskimi,
• wystawianie dokumentów sprzedażowych, w szczególności faktur i paragonów,
• bieżąca komunikacja z klientami w sprawie zamówień oraz wsparcia posprzedażowego,
• marketing bezpośredni i informowanie o ofertach, promocjach oraz nowościach – wyłącznie wobec użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:

• realizacji umowy sprzedaży lub działań podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
• zgody osoby – w przypadku marketingu bezpośredniego lub przekazywania informacji handlowych drogą elektroniczną,
• obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe, archiwizacja dokumentacji),
• prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego m.in. na dochodzeniu roszczeń, analizie statystycznej oraz zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej.

Udostępnianie i powierzenie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem przy realizacji usług związanych z obsługą zamówień, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym realizującym dostawy,
• operatorom płatności elektronicznych i bankom,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub IT, jeśli jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań oraz są zobowiązane do zachowania ich poufności i bezpieczeństwa.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do treści swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych poprzez adres e-mail: [email protected]. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do realizacji zamówień oraz obsługi klienta,
• wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową lub prowadzoną działalnością gospodarczą.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub inną formą niezgodnego z prawem przetwarzania. Środki te obejmują m.in.:

• stosowanie zabezpieczeń serwerów i systemów informatycznych,
• dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
• regularną weryfikację stosowanych rozwiązań pod kątem bezpieczeństwa.

Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych osobowych lub rozwoju funkcjonalności strony petgoodsplanet.com.

Każda zmiana zostanie opublikowana na stronie internetowej w niniejszej sekcji. Użytkownikom zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności w celu śledzenia aktualnych zasad ochrony danych osobowych.